Robot Hogar como distribuidor oficial de iRobot, dispone de un servicio técnico oficial para sus clientes donde les atenderán y les solucionaran todas las dudas y problemas que puedan surgir con su robot. 

Si su robot se encuentra en garantía y presenta algún problema, nuestro departamento técnico le recogerá la máquina en su domicilio y se la entregará de nuevo una vez se haya solucionado el problema, todo esto de forma totalmente gratuita.

Antes de realizar su compra:
Es importante que conozca las condiciones de envío y devolucion antes de realizar su compra, así como que conozca las formas de pago disponibles en nuestra tienda. 
Puede ver toda la información en nuestra sección "Cómo Comprar"

Tengo dudas sobre el robot:
Si necesita ayuda para elegir un modelo determinado de robot y quiere que le asesoremos puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente en el 91 887 46 47 o por email en la dirección: info@robothogar.com. 

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.

Tengo un problema con mi robot:
Todos nuestros robots tienen 2 años de garantía. Si ha comprado su robot en www.robothogar.com, puede recurrir a nuestro servicio postventa para solucionar el problema con su robot.

Nuestros operarios les ayudarán con la solución de su problema y en caso de no poder solucionarse telefónicamente, le enviaremos un transporte que le recogerá la máquina de forma totalmente gratuita en su domicilio y se la devolverá una vez haya sido reparada.

Servicio postventa: 
Teléfono: 91 887 46 47 
Email soporte: consultas@robothogar.com

He comprado el robot en un distribuidor extranjero:
Si por el contrario ha realizado su compra fuera de nuestro pais o a través de un distribuidor extranjero y experimenta problemas con el robot durante el período de garantía, debe acudir al servicio técnico Europeo situado en Alemania. Puede contactar con este servicio en su página Web Digitest